Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk

Taakjes en deze website worden aangeboden door NETKREATIVES BV, Volaardestraat 88, 9200 Dendermonde, België, ondernemingsnummer 0638.905.445. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die hier beschreven staan. Privacyvragen en verzoeken: [email protected].

Je huishoudplan wordt lokaal op je toestel opgeslagen. Als volwassenen met Apple inloggen en een huishouden delen, wordt het plan ook via Firebase gesynchroniseerd. Aankoopverwerking en gebruiksstatistieken kunnen ook zonder aanmelding plaatsvinden.

Account- en gezinsgegevens

Apple-gebruikers-ID, eventueel je naam en e-mailadres (ook een afgeschermd Apple-adres), huishoudleden, taken, kamers, voltooide taken, sterren en afgesproken beloningen. Firebase Authentication, Firestore en Cloud Functions van Google verwerken deze gegevens om aanmelding, uitnodigingen en synchronisatie te laten werken. Zonder aanmelding blijft je huishoudplan alleen op je toestel.

Volwassenen gebruiken elk hun eigen Apple-account om hetzelfde huishouden te openen. Actieve huishoudleden met toegang kunnen de gedeelde huishoudgegevens zien.

Gebruiksstatistieken

De app stuurt gebruiksstatistieken naar TelemetryDeck (Duitsland): technische app- en apparaatinformatie, gebeurtenissen zoals onboardingstappen, het tonen van het aankoopscherm en aankooppogingen, en een gepseudonimiseerde installatie-identificatie. Hiermee onderzoeken we fouten in de gebruikerservaring en verbeteren we de app. We sturen geen namen, taakinhoud of oudercodes in deze gebeurtenissen. De app gebruikt geen Google Analytics of Firebase Analytics.

Aankopen

Apple verwerkt de betaling in de App Store; wij zien je betaalgegevens nooit. RevenueCat (Verenigde Staten) verwerkt aankoopbewijzen, abonnementsstatus en een app-gebruikers-ID om aankopen te herstellen, toegang te verlenen en abonnementsstatistieken te tonen. Na aanmelding is die ID gekoppeld aan je account. Het huishouden ontvangt de benodigde Plus-status, geen betaalgegevens.

Advertentiemeting in de app — alleen met jouw toestemming

Taakjes toont geen advertenties. We adverteren wel vóór de app, via Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.), en willen meten welke advertenties werken. De app vraagt dat één keer: na de introductie en vóór het aankoopscherm. Wie de app al gebruikt, krijgt de vraag één keer bij het openen.

• In de Europese Unie, de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland (of als het land van je App Store-account onbekend is) gaat er niets naar Meta tenzij je Toestaan kiest. Kies je Niet toestaan, dan start de software van Meta niet en werkt de app precies hetzelfde.
• Elders staat de meting standaard aan na een eenmalige uitleg, en kun je ze uitschakelen.
• Wat Meta dan ontvangt: dat de app werd geïnstalleerd en geopend, dat de introductie werd afgerond, dat het aankoopscherm werd bekeken, dat op de aankoopknop werd getikt, en dat een proefperiode startte of een eerste betaling werd gedaan, met prijs en valuta. De software van Meta stuurt daarbij toestel- en netwerkinformatie mee, zoals toestelmodel, systeemversie, taal, tijdzone en IP-adres.
• De reclame-ID van je toestel gaat alleen mee als je daarna ook ja antwoordt op de volgvraag van Apple.
• Nooit gedeeld met Meta: je huishouden, kamers, taakjes, namen of wat je verder in de app invult.
• Nooit in de kinderweergave: zolang de kinderweergave aanstaat, toont de app de vraag niet en stuurt ze niets naar Meta. Je eerdere keuze blijft daarbij ongewijzigd bewaard.

Je keuze wordt alleen op dit toestel bewaard, met de datum. Ze hoort bij de installatie, niet bij je account of je huishouden, en wordt niet gesynchroniseerd. Je kunt ze altijd wijzigen in de app onder Meer → Ouderbeheer → Advertentiemeting, en de volgtoestemming van Apple in de iOS-app Instellingen. Na een nee stopt het doorsturen meteen en start de software van Meta niet meer.

Wij en Meta gebruiken deze gegevens om te meten welke advertenties werken en om onze advertenties te tonen aan mensen die de app waarschijnlijk nodig hebben; Meta gebruikt ze ook volgens zijn eigen beleid. Waar geen advertentiesoftware draait, meldt de app alleen aan Apple dat ze werd geïnstalleerd (SKAdNetwork), wat niemand identificeert.

Deze website en cookies

Deze website wordt gehost op Cloudflare Pages. Cloudflare verwerkt technische verzoekgegevens zoals IP-adres en browserheaders om de site te leveren en te beveiligen. Cloudflare kan daarbij een strikt noodzakelijke beveiligingscookie plaatsen. De site gebruikt geen analytics, laadt geen advertentiepixel en geen scripts van derden, en wij plaatsen zelf geen cookies.

Als je contact opneemt

Als je ons mailt, verwerken we je e-mailadres en de informatie die je meestuurt om je te helpen. Laat gevoelige informatie die niet nodig is achterwege.

Rechtsgronden

• Uitvoering van onze overeenkomst met jou: de app aanbieden, aanmelding en het gedeelde huishouden laten werken, aankopen bevestigen en herstellen.
• Ons gerechtvaardigd belang bij een werkend en beter product: gepseudonimiseerde gebruiksstatistieken, beveiliging van de app en de site, en het beantwoorden van supportvragen.
• Jouw toestemming: advertentiemeting in de app waar dat vereist is, en de reclame-ID van je toestel. Je kunt je toestemming altijd intrekken; dat heeft geen gevolgen voor eerdere verwerking.

Ontvangers en doorgiften

De ontvangers zijn de hierboven genoemde dienstverleners, die voor ons werken of, in het geval van Meta, ook voor eigen doeleinden:

• Apple — App Store, betalingen en Aanmelden met Apple.
• Google (Firebase) — aanmelding, opslag en synchronisatie van het gedeelde huishouden.
• RevenueCat (Verenigde Staten) — abonnementsstatus en aankoopbewijzen.
• TelemetryDeck (Duitsland) — gepseudonimiseerde gebruiksstatistieken.
• Meta Platforms Ireland (Ierland, met verwerking in de Verenigde Staten) — advertentiemeting, alleen zoals hierboven beschreven.
• Cloudflare — hosting van deze website.

Meta, Google, RevenueCat, Cloudflare en Apple kunnen gegevens in de Verenigde Staten verwerken; ze steunen daarvoor op het EU–VS-kader voor gegevensbescherming (Data Privacy Framework) of op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. We verkopen geen persoonsgegevens.

Bewaren en verwijderen

Lokale gegevens blijven op je toestel totdat je ze wist. Gedeelde gegevens blijven beschikbaar zolang het huishouden bestaat. Open Huishouden → Verwijder account (na aanmelding) om je account vanuit de app te verwijderen. Als eigenaar krijg je een extra bevestiging voor het verwijderen van het gedeelde huishouden; draag het eigenaarschap eerst over als het huishouden moet blijven bestaan. Bij het vertrek van een ander lid blijft de gezamenlijke taakgeschiedenis bij het huishouden.

Je keuze over advertentiemeting blijft op je toestel tot je ze wijzigt of de app verwijdert. De dienstverleners bewaren gegevens zoals beschreven in hun eigen beleid.

Accountverwijdering beëindigt je Apple-abonnement niet. Beheer of annuleer dit via Instellingen → je Apple-account → Abonnementen. Aankoopadministratie en gegevens die wettelijk of voor beveiliging nodig zijn, kunnen langer worden bewaard. Neem contact op voor hulp bij inzage of verwijdering van gegevens bij onze dienstverleners.

Jouw rechten

Je kunt inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid vragen en bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang. Mail [email protected] voor een verzoek of vraag; we antwoorden binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be, of bij de autoriteit waar je woont.

Kinderen

Taakjes is bedoeld voor ouders en andere volwassenen. Kinderen komen in de app voor als huishoudleden die een ouder beheert: een optioneel kindprofiel met een naam, eventueel een geboortejaar, taken, sterren en afgesproken beloningen. Kinderen hoeven geen eigen account of verbonden telefoon te hebben. De optionele kinderweergave draait op de telefoon van de ouder; de oudercode en herstelcode beschermen ouderacties op dat gedeelde toestel. In de kinderweergave is er geen advertentiemeting: de vraag verschijnt er niet en er gaat niets naar Meta.

Taakjes bevat geen Screen Time-bediening en bewaakt, blokkeert of ontgrendelt geen andere apps. Een beloning wordt door de ouder zelf gegeven.

Hulp bij een oude appblokkering

Heb je ooit Screen Time-toegang aan een oudere Taakjes-versie gegeven en blijft een app geblokkeerd? Trek de toegang van Taakjes in via Schermtijd in de iOS-instellingen. Verwijder Taakjes niet, zodat je lokale gegevens bewaard blijven. Lukt het niet, neem dan contact op via [email protected].

Wijzigingen

We werken dit beleid bij als de app, de site of de verwerking verandert. De datum bovenaan vermeldt de laatste wijziging. Raakt een wijziging aan een toestemming die je gaf, dan vragen we het opnieuw.